woozzoo.com stocke vos données sur un compte utilisateur protégé par identifiant et mot de passe.

Vous pouvez souvent choisir quelles informations sont visibles publiquement quand le QR code est scanné.

woozzoo.com utilise le protocole HTTPS pour faire transiter vos informations et elles sont stockées sur nos serveurs en France, afin d'être souverain dans l'utilisation de vos données.

Oui, vous pouvez limiter ce qu'un inconnu voit après avoir scanné la médaille.

Par défaut, votre numéro de téléphone n'est jamais visible directement après le scan. Il faut que la personne qui a scanné le QR Code lance l'appel avec son smartphone en cliquant sur un lien dédié à cet effet pour que le numéro devienne visible.

Oui, lorsque l'alerte disparition est levée, le profil de l'animal revient dans sa visibilité ordinaire. Ainsi, vos informations peuvent être partiellement ou totalement occultées, selon votre convenance.

Le profil affiche toutes les informations nécessaires pour apprendre à connaitre votre animal afin de le ramener chez vous en toute sécurité.

Il s'agit :

• de la carte d'identité de l'animal : une photo avec toutes les informations classiques (nom, race, couleur, taille, poids, âge, etc) permettant d'identifier à coup sûr votre compagnon,

• des indices de sociabilité : afin de savoir s'il s'entend avec les humains, ses congénères et les autres animaux en général,

• des informations de santé : utile à connaitre en cas de traitement médical, d'allergies, etc,

• de la conduite à adopter : vos recommandations pour le sauveur de votre compagnon qui serait amené à le prendre en charge avant que vous ne le récupériez.

Mais le profil d'un animal, c'est aussi :

• des informations de contacts avec coordonnées e-mail et téléphonique qu'il vous plaira d'associer,

• et des lieux de résidences que vous souhaitez ajouter.

À titre d'exemple, ce profil regroupe une bonne partie des informations qu'il est possible d'enregistrer.

Non, il n'y a pas besoin d'application ou un compte woozzoo.com pour accéder aux informations de votre animal.

Voici comment ça fonctionne :

• avec un smartphone moderne : il suffit d'ouvrir l'appareil photo, de pointer vers le QR code et un lien s'affiche à l'écran. Le lien donne accès au profil de l'animal.

• si le téléphone est plus ancien : l'accès au profil de l'animal se fait en suivant, depuis un ordinateur, le lien inscrit directement sur la médaille, associé au numéro d'identifiation unique.

Malheureusement, non. C'est la limite du système. Tout repose sur la fiche numérique de l'animal, hébergée sur notre plateforme en ligne. Pour consulter le profil, il faut donc une connexion Internet.

Mettre à jour les informations liées au QR code de la médaille de votre animal est très simple — et c'est justement l'un de ses grands avantages par rapport à une médaille classique ou une puce.

1. Se connecter à votre compte

• Allez sur le site web woozzoo.com ou sur l'application mobile que vous aurez installé préalablement sur votre smartphone

• Connectez-vous avec vos identifiants (email / mot de passe)

2. Accéder à la fiche de votre animal

• Une fois connecté(e), dans la section "Mes animaux", cliquez sur la fiche à modifier.

3. Modifier les informations voulues

Vous pouvez mettre à jour :

• le statut de l'animal (perdu / retrouvé)

• les informations d'identification de l'animal : nom, race, couleur, sexe, âge, etc

• les informations générales concernant l'animal : sociabilité, santé, conduite à adopter

• les contacts à joindre en cas de fugue

• les adresses où ramener l'animal

4. Enregistrer les modifications

• À chaque modification, cliquez sur le bouton "Confirmer"

• Les changements sont immédiatement visibles à la prochaine lecture du QR code.

Vos informations personnelles (celles de votre animal ainsi que vos informations de contacts) sont hébergées dans le Cloud (sur nos serveurs sur Internet) par conséquent, elles sont en permanence accessibles.

Toutefois, l'accès à la fiche de votre animal par l'intermédiaire du QR code peut défaillir. Dans ce cas, nous vous recommandons de bien nettoyer la médaille (notamment le QR code) pour vous assurer qu'il soit correctement lu et interprêté.

Le nettoyage peut se faire à l'eau et au savon. Le QR code est verni lors de sa gravure afin de garantir sa pérennité.

En cas de dysfonctionnement du QR code, l'accès à la fiche de votre compagnon reste toutefois également accessible en suivant le lien inscrit sur la médaille. Associé au numéro d'identification unique, sa fiche peut être aussi retrouvée par cet intermédiaire.

Qualité de la médaille

Certaines médailles s'effacent ou se rayent en quelques semaines…

Plateforme numérique liée au QR code

Compatible aussi bien sur Android que sur iOS, nos solutions fonctionnent sur 99,9% des smartphones du marché. Aucun problème si votre smartphone utilise un de ces 2 systèmes.

Voici les types d'informations que vous pouvez enregistrer derrière le QR code :

• informations d'identification : nom, race, couleur, sexe, âge, etc

• informations générales : sociabilité, santé, conduite à adopter

• informations de contacts : identités, numéros de téléphone, adresses e-mail

• informations de résidences : adresses exactes ou simples coordonnées GPS

À titre d'exemple, ce profil regroupe une bonne partie des informations qu'il est possible d'enregistrer.

Oui, vous pouvez ajouter plusieurs numéros de téléphone et adresses à la fiche liée au QR code de votre animal — c'est même recommandé pour augmenter les chances de le retrouver rapidement.

La fiche peut inclure :

• vos informations de contact avec numéro de téléphone et adresse e-mail

• les contacts de plusieurs autres personnes (conjoint, parent, voisin)

• le contact d'un vétérinaire

• le contact d'un pet-sitter ou d'une pension

Cela permet à la personne qui retrouve votre animal :

• de vous joindre rapidement, même si votre téléphone est éteint

• de vous laisser un message vocal ou écrit si votre téléphone est éteint

• de contacter quelqu'un d'autre en urgence

Vous pouvez également inclure :

• votre adresse principale (partielle ou complète)

• et d'autres adresses secondaires en cas de vacances, déplacement, gardes etc.

Oui, vous pouvez ajouter une photo de votre animal dans la fiche liée au QR code — et c'est très utile pour l'identification rapide.

Pourquoi ajouter une photo ?

• Vérification visuelle immédiate : la personne qui trouve votre animal peut confirmer qu'il s'agit bien de lui.

• Créer de la confiance : une fiche avec photo semble plus sérieuse, ce qui encourage à contacter le propriétaire.

• Utile pour les refuges ou vétérinaires : ils peuvent montrer l'animal à d'autres équipes ou croiser avec leurs dossiers.

Bien sûr ! Vous pouvez associer autant de profils d'animaux que vous le souhaitez à un même compte. Connectez-vous simplement à votre compte et scannez le QR-Code de chaque nouvelle médaille pour l'ajouter.

Non, il n'est pas possible de personnaliser l'apparence en lui-même, d'un profil animal. Par contre, ce sont les informations contenues dans le profil qui sont personnalisables.

Non. L'achat de la médaille est un paiement unique, vous achetez la médaille une fois, le service QR est inclus à vie. Aucun frais caché. Vous pouvez mettre à jour les infos, désactiver le QR, ajouter des contacts, etc. comme bon vous semble.

Le prix moyen d'une médaille avec QR code varie entre 10 € et 25 €, selon la qualité de la médaille et les fonctionnalités offertes.

Parfois oui, il peut y avoir des frais cachés selon la marque ou la plateforme. Mais avec woozzoo.com, le service est garanti à vie et sans abonnement.

Oui, une médaille avec QR code peut grandement aider à retrouver un animal perdu — plus vite et plus facilement qu'avec une puce électronique seule.

Comment ?

• Une médaille QR peut être scannée par un passant avec un simple smartphone.

• Aucune application ni compétence particulière n'est requise.

• Le QR code renvoie vers une page web contenant les informations de l'animal (nom, race, allergies, instructions) et surtout les coordonnées du propriétaire

Contrairement à la puce électronique, pas besoin d'aller chez un vétérinaire ou à la SPA pour l'identifier. Cela réduit le stress pour l'animal et accélère la prise de contact, même un dimanche ou en vacances.

Certaines plateformes comme woozzoo.com envoient aussi une notification immédiate (email ou SMS) si le sauveur partage sa position GPS. Vous savez ainsi où et quand la médaille a été scannée, ce qui oriente les recherches.

Une médaille QR code est un excellent outil complémentaire à la puce :

• Elle permet une identification instantanée

• Elle accélère le retour de l'animal à la maison

• Elle met à disposition des infos utiles (comportementales, santé, contacts)

Des témoignages d'utilisateurs et de refuges montrent que ces médailles permettent de récupérer un animal en quelques heures dans de nombreux cas.

Il faut le reconnaitre, pas toujours ! Bien que de plus en plus de personnes connaissent les QR codes, tout le monde ne pense pas à scanner une médaille sur un animal, surtout si elle ne l'indique pas clairement.

Pour cette raison, nous avons veillé à mettre :

• un message clair sur chacune de nos médailles

• et un QR code bien visible et bien imprimé

Ainsi, avec une mention claire et un bon design, vous maximisez fortement les chances que cela fonctionne efficacement

Oui, une médaille avec QR code est fiable en cas d'urgence — à condition qu'elle soit bien conçue et utilisée correctement. Elle peut même être plus rapide que la puce électronique dans les situations critiques.

Compte tenu de ses nombreux avantages :

• accès rapide aux informations d'identification de l'animal,

• multitudes des moyens de contacts des personnes référentes,

• informations médicales et comportementales visibles,

• et géolocalisation de l'animal si activée,

une médaille QR est très fiable en cas d'urgence, à condition qu'elle soit bien conçue, visible, et que les infos soient à jour. Elle permet à n'importe qui d'aider rapidement votre animal, sans équipement spécial.

Nous avons également pensé à cette possibilité. Une mention claire a également été ajoutée sur nos médailles pour inciter la personne à se connecter directement sur le site woozzoo.com et à rechercher le profil de l'animal en indiquant le numéro de série inscrit sur la médaille. Ainsi, le profil de votre compagnon est retrouvé, même sans scanner le QR code.

Une médaille QR code bien conçue peut durer plusieurs années — entre 3 et 10 ans en moyenne — selon sa qualité, son utilisation, et son entretien.

Les nôtres sont gravées au laser dans la matière et bénéficie d'un traitement de surface garantissant une couche de protection longue durée. Elles sont également résistantes à l'eau (IP65), aux UV et aux autres mauvais traitements qu'elles pourraient subir.

Enfin, dans la mesure où elles n'embarquent pas de piles et ne nécessitent aucune recharge, nos médailles fonctionnent aussi longtemps qu'elles restent accrochées aux cous de vos compagnons.

Oui, une médaille QR code est utile même si votre animal est déjà pucé — car les deux systèmes sont complémentaires. Voici pourquoi :

La puce électronique seule ne suffit pas toujours

Ce que la médaille QR code ajoute

La puce est indispensable, mais la médaille QR code est votre meilleure chance d'être contacté rapidement par une personne lambda. Avoir les deux, c'est la meilleure protection possible pour un animal qui sort.

Voici un comparatif clair et complet pour vous aider à choisir (ou combiner) la meilleure solution pour votre animal

Attention aux limites de ces solutions :

• La puce est inutile sans un lecteur dédié

• Le GPS a besoin d'une batterie chargée et d'un abonnement

• L'AirTag et équivalent n'émettent pas activement : ils dépendent des réseaux BlueTooth environnants.

• La médaille peut se perdre ou s'user

La meilleure stratégie : les combiner intelligemment

• La puce permet l'identification officielle

• La médaille classique ou avec QR code permettent l'identification et la prise de contact immédiate

• Le GPS ou l'AirTag permettent la localisation en temps réel